| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

المثابرة و النجاح توأمان , الأولى مسألة نوعية و الثاني مسألة وقت
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

انت لا تدفع ثمن النجاح , انت تتمتع بدفع ثمن النجاح .
المزيد ...

المقولات الملهمة:

غرس الخلوة يثمر الأنس.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

""كل ما يرشدنا إلى الحق هو حق""
المزيد ...

نصائح:

لا تصدق كل ما تسمع ولا تنفق كل ما تملك ولا تنم قدر ما ترغب.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

إنّ أسوأ ما يصيب الإنسان أن يكون بلا عمل أو حبّ.
المزيد ...

أحاديث شريفة:

عن أبي هريرة ( عن النبي صلى الله عليه وسلم قال: (( إذا أحب الله عبدا نادى جبريل: إن الله يحب فلانا فأحبه فيحبه جبريل، فينادي جبريل في أهل السماء: إن الله يحب فلانا فأحبوه فيحبه أهل السماء ثم يوضع له القبول في الأرض )) .
المزيد ...

مقولات جميلة:

بالسعادة والحزن يتعلم الانسان فهو يعرف ماعليه ان يتجنب وما عليه ان يفعل
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

لا تكن مثل كثير من الكتّاب , لا تكن مثل آلاف البشر الذين سمّوا أنفسهم كتّاباً , لا تكن بليداً ومملاً ومتبجحاً , لا تدع حب ذاتك يدمّرك , مكتبات العالم قد تثاءبت حتى النوم بسبب أمثالك.
المزيد ...

مقولات عن العلم:

التعليم أنتج قطاعات عريضة من البشر قادرة على القراءة ، و لكنها غير قادرة على تمييز ما يستحق القراءة
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

إياكم إياكم أن تغتروا بمعاني المرأة، تحسبونها معاني الزوجة؛ وفرِّقوا بين الزوجة بخصائصها، وبين المرأة بمعانيها، فإن في كل زوجة امرأة، ولكن ليس في كل امرأة زوجة. واعلموا أن المرأة في أنوثتها وفنونها النسائية الفردية كهذا السحاب الملون في الشفق حين يبدو؛ له وقت محدود ثم يمسخ مسخًا؛ ولكن الزوجة في نسائيتها الاجتماعية كالشمس؛ قد يحجبها ذلك السحاب، بيد أن البقاء لها وحدها، والاعتبار لها وحدها، ولها وحدها الوقت كله.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

على قدر حلمك تتسع الأرض.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

“الإخوة والأخوات قريبون كقرب كلا من اليدين والقدمين”.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

تعلمت القانون جيدا , عندما تخرجت رفعت قضية على الكلية وكسبتها واسترجعت كامل مبلغ الدراسة الذي دفعته.
المزيد ...

مقولات الصالحين:

ما ندمت على سكوتي مرة، لكنني ندمت على الكلام مرارا
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

أدركت أهل الأدب وهم يكتبون أحسن ما يسمعون ويحفظون أحسن ما يكتبون ويتحدثون بأحسن ما يحفظون. ⏤يحيى بن خالد
المزيد ...

مقولات المشاهير:

الحرية في المجتمع الرأسمالي تبقى دائما كما كانت في الجمهوريات اليونانية القديمة : الحرية لمالكي العبيد .
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

لا تجرح روح صديق بنصيحة ، ولا تحرمه منها ، ليعرف خطأه
المزيد ...

المقولات الصحية:

عندما تكون في السجن تكون لك أمنية واحدة : الحرية و عندما تمرض في السجن لا تفكر بالحرية و انما بالصحة. الصحة إذن تسبق الحرية.
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

المرح في الحياة الزوجية كالسكر في الشاي.. فبالرغم من أن الكثير منه غير مطلوب.. إلا أن الحياة بدونه مُرَّة إلى درجة لا تطاق.
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- طريق النجاح دائما تحت الصيانة.
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“Somewhere, something incredible is waiting to be known.”
المزيد ...

مقولات عن الاب:

إن الإنسان يمكنه أن يعيش بلا أب أو أم، ولكنه لا يمكنه ذلك بدون رحمة الله
المزيد ...

مقولات عن الام:

لا يوجد شيء في الدنيا أحلى من قلب أم تقية
المزيد ...

مقولات عن العمل:

“We all die. The goal isn't to live forever, the goal is to create something that will.”
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن أعلى جبل تحت البحر يوجد في اندونيسيا ويبلغ ارتفاعه 8700م من قاع البحر
المزيد ...

مقولات حزينة:

حاول أن تجعل من حالة الإنكسار بداية حلم جديد
المزيد ...

المخترعون:

مخترع الدراجة هو : كيرك باتريك ماكميلان 1839
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

ليفكر الوطني بالأجيال القادمة أما السياسي فيفكر بالانتخابات القادمة
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

لا تصير عين البصيرة حادة إلا إذ ضعفت عين الجسد
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

أحذر من صديقي أكثر من عدوي فقد يكون خصمي في يوم..!
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

إن حضارة الإنسان و تاريخه و مستقبله ..رهن كلمة صدق و صحيفة صدق و شعار صدق.. فبالحق نعيش، و ليس بالخبز وحده أبدا.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

التاريخ كنز لا نهاية له ولا حدَّ له.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

إنّنا نبحث عن السّعادة غالباً وهي قريـبة منّا، كما نبحث في كثير من الأحيان عن النظّارة وهي فوق عيوننا.
المزيد ...

نصائح للشباب :

النفس إن لم تشغلها بالحق شغلتك بالباطل.
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

يد الله مع الجماعة.
المزيد ...

الأوائل:

أول من افتتح مدرسة لتعليم البنات في مصر هو البطريرك كيرلس الرابع عشر , الذي لقب بأبي الإصلاح.
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

الشجاعة هى إتقان الخوف وليست غياب الخوف.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

صبر قليل يساوى راحة عشر سنين
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

حاول – إن استطعت – اكتشاف القليل عن الأشخاص الذين يشاركونك الحديث؛ فإن هذه المعلومات التي ستحصل عليها بالإضافة إلى ثلاث أو أربع محادثات أخرى سيكفي في أي وقت، و لكن إياك أن تفكر في التمرن على إجراء محادثات متوقعة مسبقاً، فعادة ما تكون طبيعة معظم المحادثات غير متوقعة لذا ستبدو متكلفاً .
المزيد ...

الأخلاق:

قصد الناس بالعمل قال رسول الله صلى الله عليه وسلم قال الله تبارك وتعالى : أنا أغنى الشركاء عن الشرك . من عمل عملا أشرك فيه معي غيري ، تركته وشركه رواه مسلم
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

يتحدث الحكماء فقط عندما يكون لديهم شيئاً ما ليقولوه، بينما يتحدث الأغبياء عندما يكون لديهم فقط الرغبة لقول شيء ما.
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

في الوعي تجد مساحة السلام مع النفس ومع الآخر، والتي ترى الأشياء على حقيقتها.
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

وحدها عين الحب تبقى ساهرة عندما تنام العيون.
المزيد ...

الحكم العطائية:

“إنما جعل الدار الآخرة محلا لجزاء عباده المؤمنين؛ لأن هذه الدار – لا تسع ما يريد أن يعطيهم؛ ولأنه أجل أقدارهم عن أن يجازيهم في دار لا بقاء لها.”
المزيد ...

قصص:

قصة النملة الجشعة: يحكى أنّه كانت هناك نملة صغيرة لا تفقه في أمور الدّنيا شيئاً، ولم تتعلم أيّ شيء أبداً، وكانت تمشي في طريقها إلى بيت النّمل، فإذا بقطرة من العسل تعترض طريقها، وتسقط أمامها على الأرض. لم تدرِ النّملة ما هذا الشيء الذى سقط أمامها فتركته، واستمرّت في طريقها، ولكن مهلا .. قالت لنفسها، لما لا أقف وأكتشف ما هذا الشيء! رجعت إلى مكان قطرة العسل وأخذت تقترب منها بحذر، وحاولت تذوّقها، فإذا بها تكتشف طعماً جميلاً جدّاً، لم تذقه من قبل. وأخذت ترتشف من العسل رشفةً وراء الأخرى، ثمّ تذكّرت أنّها لابدّ أن تعود سريعاً إلى بيت النّمل قبل أن يحلّ الظلام، ومضت في طريقها، ولكنّها لم تستطع أن تنسى طعم قطرة العسل، فسرعان ما عادت أدراجها، ورجعت لها مرّةً أخرى، وأخذت ترتشف منها، بل لم تكتفِ بأن تشرب وهى واقفة على حافّة القطرة، وإنّما دخلت إلى وسطها، وبعد أن شبعت حاولت الخروج منها، فلم تستطع، وماتت غريقةً في القطرة نتيجةً لجشعها.
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

من أهم مظاهر الضعف أن تكون منعدم الضمير تجاه أي شيء.
المزيد ...

على رأي المثل:

التشجيع ثلث المساعدة
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الضحك أجمل أنواع الموسيقى.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

عندما لا تتفائل، يتسوس الذكاء.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

اعتنق الصمت أمام السفهاء.
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

إذا استطعت العثور على طريق خال من المعوقات فهو غالباً لا يؤدي الى أي مكان.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

المفاوض الجيد يستعد دائماً بخيارات بديلة؛ فحين يتشدد الطرف الآخر يجب أن تكون مستعداً لطرح بديل ثانٍ وثالث ورابع.. حتى يلين وتتحاشى جولة جديدة يستعد فيها بشكل أفضل!
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((في كل ذاتِ كبدٍ رطبةٍ أجرٌ))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: