| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

هناك من يتذمر لأنّ للورد شوكاً، وهناك من يتفاءل لأن فوق الشوك وردة.
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

تعود على العادات الحسنه وهي سوف تصنعك
المزيد ...

المقولات الملهمة:

يجوز الربا في الحبّ، فمَن أعطاكَ حبًّا ردّه ضعفين.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

دائما ما نسمع بانه يجب علينا التعلم من اخطائنا الا ان الحقيقة الاكثر اهمية بانه يجب علينا التعلم من نجاحاتنا اكثر , فلو تعلمنا من اخطائنا فقط سنكون اكثر ميلا لتعلم الاخطاء ونفقد اسرار النجاح.
المزيد ...

نصائح:

اعتزل ما يؤذيك.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

خير لنا أن نحب فنخفق ، من أن لا نحب أبداً
المزيد ...

أحاديث شريفة:

نظرة الفجأة عن جرير قال سألت رسول الله صلى الله عليه وسلم عن نظرة الفجأة، فقال: اصرف بصرك رواه أبو داود وصححه الألباني
المزيد ...

مقولات جميلة:

أخلص تنل .
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

. لا تحزن إذا جاءك سهم قاتل من أقرب الناس إلى قلبك .. فسوف تجد من ينزع السهم ويعيد لك الحياة و الابتسامه
المزيد ...

مقولات عن العلم:

علمني كيف أصطاد و لا تعطني سمكة كل يوم
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

أملي أن تكوني المرأة التي تهجع فيّّ أماً صغيرة *
المزيد ...

مقولات عن الامل:

النجاح هو ان تؤمن ان بإمكانك تحقيق أكثر مما تعتبره حدودك. فشلك أو نجاحك يساعدك على التعلم والنمو. الشجاعة عنصر حيوي عندما يتعلق الأمر بالسعي لتحقيق النجاح. فاعتمدت الشخصيات الناجحة على خطر المغامرة على الأراضي المجهولة واختبار قدراتها. فبغض النظرعن نتيجة الفشل أو النجاح ، فإن الخبرة تساعدك على النمو، والنمو في حد ذاته هو النجاح.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

“كلما عرف الرجال الكثير عن طباع وشخصيات غيرهم ، كان ذلك أفضل للأخوة المشتركة بينهم”.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

لا يمكن تصنيع العاطفة أو تنظيمها حسب القانون.
المزيد ...

مقولات الصالحين:

العمر الحقيقي للإنسان هو عمره بعد موته
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

‎ خيرُ المحادثِ والجليسِ كتابٌ، تخلو به إن ملَّكَ الأصحابُ
المزيد ...

مقولات المشاهير:

الكذبة التي يتم تكرارها غالبا ما تصبح حقيقة.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

لا تبحث عن الشخص الذي سيحل كل مشاكلك .. بل ابحث عن الشخص الذي لن يسمح بأن تواجهها بمفردك.
المزيد ...

المقولات الصحية:

أَلا وإن من البلاء الفاقة، وأَشدّ من الفاقة مرض البدن، وأشدّ من مرض البدن مرض القلب. أَلا وإن من النعم سعة المال، وأفضل من سعة المال صحة البدن، وأفضل من صحة البدن تقوى القلب
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

زوجتك، هي أنت في أفضل تجلياتك، فانظر كيف تتعامل مع نفسك في مثل هذه الحالة.
المزيد ...

مقولات مضحكة:

أسرع الطّرق لنشر أيّ موضوع المرأة... التليفون... الانترنت... وإذا كنت مستعجلاً على النّشر قل للمرأة إنّ الموضوع سرّي للغاية.
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“Pursue what catches your heart, not what catches your eyes.”
المزيد ...

مقولات عن الاب:

نعرف قيمة الملح عندما نفقده، و قيمة الأب عندما يموت- مثل هندي.
المزيد ...

مقولات عن الام:

إن الشعراء ليسوا طيوراً مهاجرة، والشعر دون التربة الأم شجرة بلا جذور وطائر دون عش.
المزيد ...

مقولات عن العمل:

لو عمل المسلمون بآداب قرآنهم للفتوا الأنظار إلى روعته أكثر من ألف جمعية ، و ألف خطاب ، و ألف كتاب
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن ومضة البرق الخاطفة تستغرق من الزمن واحد على الألف من الثانية
المزيد ...

مقولات حزينة:

ﺑﻌﺪ ﻣﻨﺘﺼﻒ ﺍﻟﻠﻴﻞ ؛ ﻫﻨﺂﻟﻚ ﻣﻦ ﻳﻜﺘﺐ ﻛﻠﻤﺔ ﺃﺣﺒﻚ ﺑﺮﺳﺂﻟﺔ ﺛﻢ ﻳﻨﺂﻡ ؛ ﻭ ﻫﻨﺂﻟﻚ ﻣﻦ ﻳﻜﺘﺐ ﻛﻠﻤﺔ ﺃﺣﺘﺂﺟﻚ ﻟﻴﻤﺴﺤﻬﺂ ﻛﺒﺮﻳﺂﺀﻩ ﺛﻢ ﻳﻨﺂﻡ !
المزيد ...

المخترعون:

مخترع الراديو : جو جليلمو ماركوني 1894م
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

حقا!! لا وطن كالوطن
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

ليس على الكاتب أن يتحدى ذكاء القارئ، عليه أن يتحدى خياله
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

ان الحرية محاولة ليكون الانسان مسؤولاً عن نفسه .
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

من لم يكن له رأس مال فليتخذ الأمانة رأس ماله.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

نحن لا نصنع التاريخ، بل التاريخ هو الذي يصنعنا.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

السعيد هو: المستفيد من ماضيه والمتحمس لحاضره والمتفائل بمستقبله
المزيد ...

نصائح للشباب :

عندما تتحدث مع شخص ما أو هو يتحدث معك حاول أن لا تلتفت و لا تتثآب، و إذا اتصل أحد في تلك الفترة أستأذن الشخص الآخر أنك سوف ترد على الهاتف حتى لا ينزعج.
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

حتى الورقة تصبح أخف إذا حملها اثنان.
المزيد ...

الأوائل:

أول من اكتشف المطاط هم الأسبان , منذ أكثر من 450عاماً.
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

المخدرات هي النار التي تختارها بإرادتك حتى تحرقك بالبطئ.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

العين لا تري الا الشيء الكبير و الشيء الكبير لا يتأتي الا بصبر كبير و الصبر الكبير تنتجه همة عالية..
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

حين تعد الملف الخاص بك (كرجل مبيعات)، فعليك أن تدون فية كل شىء تلاحظه عن العميل الفعلى أو العميل المحتمل، كل ما تعلمه.
المزيد ...

الأخلاق:

الغيبة أخلاق مذمومة نفر منها الشرع ونهى عنها الغيبة قال الله تعالى : ولا يغتب بعضكم بعضا ( الحجرات : 12 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : يا معشر من آمن بلسانه ولم يدخل الإيمان قلبه ، لا تغتابوا المسلمين رواه أبو داود وقال الألباني : حسن صحيح
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

عندما تتحدث مع شخص ما أو هو يتحدث معك حاول أن لا تلتفت و لا تتثآب، و إذا اتصل أحد في تلك الفترة أستأذن الشخص الآخر أنك سوف ترد على الهاتف حتى لا ينزعج.
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

الوعي المتأخر خير من الحماقة المستدامة.
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

– العين التي لا تبكي لا تبصر من الواقع شيئا.
المزيد ...

الحكم العطائية:

لا يعلم قدر أنوار القلوب والأسرار إلا في غيب الملكوت، كما لا تظهر أنوار السماء إلا في شهادة الملك.
المزيد ...

قصص:

الشجرة الطيبة كانت شجرة كبيرة وجميلة في وسط قرية صغيرة. أحب الناس تلك الشجرة، فكانوا يجلسون تحتها، ويأكلون من ثمارها اللذيذة...وكان الأطفال يلعبون قرب الشجرة وحولها كل يوم، يقفزون، ويركضون ويغنون الأناشيد الجميلة...كان اهل القرية سعداء، باستثناء عاشور، الذي كان شديد الطمع ، ویحی آن یکون کلاشی عله واحده، خرج عاشور ذات صباح إلى الحقل، فرای الشجرة الجميلة، وعليها ثمار كثيرة. قال عاشور : يجب أن تكون هذه الشجرة لي وحدي ، دون اهل القرية ...وحين جاء الليل، حمل عاشور فاسه، وذهب الى الشجرة ،ليقتلعها من جذورها، ويزرعها في حقله . ضرب عاشور جدع الشجرة بفاسه، فالقت له بعض الثمار ، ضرب عاشور الشجرة مرة ثانية ، فالقت له ثمارا اخرى ... تعجب عاشور، فوضع الفأس ، وجلس تحت الشجرة مستغربا قال عاشور : عجبا لهذه الشجر ة، أنا أضربها بالفأس ،وهي تعطيني الثمار، قرر عاشور أن يترك الشجرة، وأن يأخذ الثمار، ليزرع بذورها.جمع الثمار من تحت الشجرة، وعاد إلى بيته، دون أن يراه أحد. زرع عاشور البذور، و ظل یسقیها بالماء کل یوم، حتی أصبح عنده بستان جمیل، فیه کثیر من الأشجار التي تشبه الشجرة الجميلة، التى كان يحاول اقتلاعها صار عاشور يأتي إلى الشجرة الكبيرة صباح كل يوم ليسقيها ويعتني بها..وفي المساء كان عاشور يجلس في سرور، يحدث الأطفال القصص المسلية، ويقول لهم : كونوا كالشجر، يرميه الناس بالحجر ، فليلقي لهم الثمر .
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

وحده الضمير الهادئ يتحمل وطأة الحياة.
المزيد ...

على رأي المثل:

الإغراءات موجودة في الأمل أو الخوف
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

للموسيقى سحر يهدئ الانفعالات الوحشية
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

كل عسير اذا استعنت بالله فهو يسير .
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

لا تناقش السفهاء فسيستدرجونك الى مستواهم ثمّ يغلبونك بخبرتهم في النقاش السفيه.
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

النجاح يجذب النجاح، ليس هناك مفر من هذا القانون الكوني العظيم، فإن رغبت في جذب النجاح فاحرص على تحقيق جزء منه، سواء كنت عاملاً أو أميراً.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

ومعظمنا يستعد للمفاوضات بحجج قوية وخطب رنانة ولكن يفترض أن تنصت أكثر مما تتكلم ولا تقدم وعوداً أو شيئاً مهماً.. في المفاوضات التمهيدية بالذات يجب أن تظل غامضاً ومجهولاً للطرف الآخر وفي نفس الوقت تغريه بالحديث لكشف خباياه ونقاط ضعفه...
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((إنَّ الله لا يَنظُر إلى صوركم وأموالكم، ولكن ينظر إلى قلوبكم وأعمالكم))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: